Häufige Fragen

  • Bieten Sie Ersatzteile an?

    Ja, für die Mehrzahl unserer Produkte. Bitte wenden Sie sich über den Abschnitt "Kontakt" an unseren Kundenservice.

  • Welche Kinderwagen kann ich zum Laufen und Joggen verwenden?

    Die Baby Jogger Kinderwagen wurden für den alltäglichen Gebrauch im Stadtbereich sowie im anspruchsvollem Gelände konzipiert. Die Baby Jogger Kinderwagen eignen sich nicht zum Laufen oder Joggen.

  • Wie alt sollte mein Kind sein, bevor es in aufrechter Position in einem Kinderwagen sitzen kann?

    Die aufrechte Sitzposition unserer Kinderwagen kann ab einem Alter von sechs Monaten und bis zu einem Alter von drei Jahren verwendet werden. Wir empfehlen, Kinder nicht aufrecht sitzen zu lassen, bis sie nicht selbstständig sitzen und ihren Kopf ohne Unterstützung halten können.

  • Wie kann ich die Baby Jogger Kinderwagen mit einem Kleinkind nutzen?

    Verwandeln Sie den Kinderwagen ganz einfach in ein Reisesystem bei Verwendung einer Babyschale oder einer Babywanne. Die Kompaktwanne passt auf unsere Einzelwagen die in eine vollständige Liegeposition gebracht werden können. Sie eignet sich aber auch für den City Mini® Double und den City Mini® GT Double, wohingegen die Deluxe Babywanne mit den meisten unserer Einzelkinderwagen kompatibel ist. Unsere Babywannen sind für Kinder mit einem Gewicht von maximal 9 kg geeignet. Unsere Kinderwagen City Tour™ LUX und City Tour™ 2 sind mit einer eigenen Babywanne ausgestattet, die ab der Geburt bis zu einem Gewicht von 9 kg genutzt werden können.
    Die Modelle City Mini®, City Mini® GT, City Elite®, Summit™ X3, City Tour™ LUX und City Tour™ 2 können in eine beinahe horizontale Position gebracht werden und sind daher ebenfalls ab der Geburt geeignet. Sie können Ihr Baby sicher auf der vollständig zurückgelehnten Liegefläche ablegen, ohne dass Sie einen Babyschalenadapter oder eine Babywanne verwenden müssen. Beachten Sie bitte auch, dass der Kopf und Nacken Ihres Babys seitlich geschützt sein sollte, wenn sich der Kinderwagen in der horizontalen Liegeposition befindet. Entsprechende Kopfstützen erhalten Sie bei Ihrem Fachhändler.

  • Ist meine Babyschale mit Ihren Adaptern kompatibel?

    In der Tabelle unten finden Sie Informationen dazu, welche Babyschalen mit unseren Kinderwagen kompatibel sind.

    Kompatibilität mit Babyschale

  • Wie alt sollte mein Baby sein, bevor ich mit ihm im Kinderwagen laufen bzw. joggen gehe?

    Wir empfehlen, sich diesbezüglich an Ihren Kinderarzt zu wenden. Jedes Kind entwickelt sich anders, normalerweise lautet die ärztliche Empfehlung jedoch, dass ein Baby mindestens 6 Monate alt sein sollte, bevor Sie auf relativ einfachem Gelände joggen, und dass es mindestens 12 Monate alt sein sollte, bevor Sie sich in unebenem, anspruchsvollem Gelände bewegen.

  • Welche Unterschiede gibt es zwischen den EVA-Rädern, den Forever-Air-Rädern und den pneumatischen Rädern?

    Bei einem EVA-Rad handelt es sich um einen leichten, geformten und komprimierbaren Kunststoffreifen, der ideal für Fußwege oder einfaches Gelände geeignet ist. EVA wird für eine Vielzahl strapazierfähiger Produkte wie beispielsweise Schuhe verwendet. Diese Räder verwenden wir für unsere Modelle City Mini®, City Mini® ZIP und City Tour™, die nicht nur leicht und flexibel, sondern auch kompakt zusammenfaltbar sind.

    Ein mit PU-Schaum gefülltes Rad ist ein gummiartiger Reifen, der langlebiger ist als ein EVA-Reifen, jedoch genauso leicht. Dieser Reifen eignet sich für verschiedene Gelände. Unsere Modelle City Select® (nur Vorderrräder) und City Premier™ sind mit dieser Art von Reifen ausgestattet.

    Ein Forever-Air-Rad ist ein Gummireifen, der mit einem leichten Schaum anstelle von Luft gefüllt ist. Dadurch sind diese Reifen hervorragend für häufigen Gebrauch sowie anspruchsvolles Gelände geeignet. Der Forever-Air Reifen ist unser beliebtester Reifen. Die Modelle City Mini® GT, City Elite® und City Select® (nur Hinterräder) sind mit Forever-Air-Rädern ausgestattet.

    Bei einem pneumatischen Rad handelt es sich um luftgefüllte Gummireifen, der in unterschiedlichem Geländer verwendet werden kann und dabei stets eine bequeme, angenehme Fahrt gewährleistet. Der Summit™ X3 ist mit Luftreifen ausgestattet, die seine Tauglichkeit für alle Gelände unterstreichen.

  • Welche Reifengröße ist für meine Zwecke geeignet?

    Anhand der folgenden Empfehlungen können Sie die richtige Reifengröße für Ihre Zwecke auswählen:

    5 – 8,5-Zoll-Räder: Ideal für den Innenbereich, Fußwege oder leichtes städtisches Gelände. Diese kleinen, leichten Räder sind perfekt für die Stadt und Alltagssituationen geeignet, in denen Sie einen kompakten, flexiblen Kinderwagen benötigen. Diese Reifengröße wird bei folgenden Modellen verwendet: City Mini®, City Mini® GT, City Mini® ZIP oder City Tour™, City Tour™ 2.

    12-Zoll-Räder: Perfekt für Gras, Wanderwege, Fußwege, Shoppingtouren oder Situationen geeignet, in denen kleinere Räder für mehr Flexibilität und Beweglichkeit sorgen. Sie werden diese 12-Zoll-Räder lieben, wenn Sie zuvor einen konventionellen Kinderwagen gefahren haben. Diese Reifengröße wird bei folgenden Modellen verwendet: City Elite®, City Premier™,  City Select®, City Select® LUX oder Summit™ X3.

    16-Zoll-Räder: Perfekt geeignet für jedes Gelände, dabei jedoch einfach unterzubringen und zu transportieren. Sie sind groß genug, um Schnee oder sandiges Gelände zu bewältigen, aber klein genug, um auch in engen Räumen genutzt zu werden. Diese Reifengröße wird beim Summit™ X3 verwendet.

  • Haben alle Kinderwagen einen Sitz, dessen Rückenlehne fast vollständig zurückgelehnt werden kann?

    City Mini®, City Mini® GT, City Elite®, City Tour™ LUX, City Tour™ 2 und Summit™ X3 sind die Modelle bei der die Rückenlehne nahezu flach zurückgelehnt werden kann. Der City Select®, City Select® LUX, City Premier™ und City Tour™ bieten eine Sitzfläche, die ab einem Alter von 6 Monaten genutzt werden können.

  • Kann ich mit Ihren Kinderwagen ein Mitfahrbrett (Glider Board) verwenden?

    Baby Jogger bietet als Zubehör ein Mitfahrbrett "Glider Board" an. Das Glider Board wird an der hinteren Achse unserer meisten Einzel- oder Zwillingskinderwagen befestigt und kann von einem Geschwisterkind als Mitfahrgelegenheit genutzt werden. Es ist nicht kompatibel mit den Modellen City Mini® ZIP, City Tour™ und City Tour™ 2. Wir empfehlen, keine Mitfahrbretter anderer Herstellern mit unseren Kinderwagen zu verwenden.

  • Sind die Bezüge waschbar?

    Ja. Alle Sitz- und Verdeckbezüge unserer Kinderwagen sind aus strapazierfähigen, leichten und waschbaren Stoffen hergestellt und können ganz einfach vom Rahmen abgenommen werden. Der Sitzbezug sollte im Schonwaschgang in der Waschmaschine mit kaltem Wasser gewaschen werden und zum Trocknen noch feucht wieder auf den Kinderwagen aufgezogen werden.

  • Wie stark sollten die Reifen meines Kinderwagens aufgepumpt werden?

    Wir empfehlen, die Reifen Ihres Kinderwagens auf etwa 1,3 bar aufzupumpen, auch wenn auf der Radfelge ein anderer Wert zu sehen ist. Alle Reifen können mit einer Standardfahrradpumpe aufgepumpt werden.

  • Sind alle Ihre Kinderwagen sicher?

    Selbstverständlich! Bei Baby Jogger steht Sicherheit an erster Stelle. Wir testen unsere Produkte fortlaufend, um zu gewährleisten, dass unsere Kinderwagen der europäischen Norm EN-1888 für Kinderwagen entsprechen bzw. die Anforderungen noch übertreffen. Baby Jogger® hat mehr als 35 Jahre Erfahrung in der Herstellung von Kinderwagen – denn das Wohl Ihres Kindes liegt uns am Herzen!

  • Was ist der Unterschied zwischen den verschiedenen Babywannen Kompakt, Deluxe, City Select/LUX, City Tour LUX, City Tour 2?

    Die Kompaktwanne ist mit den folgenden Modellen kompatibel: City Mini®, City Mini® Double, City Mini® GT, City Mini® GT Double, City Elite® und Summit™ X3.
    Die Babywanne verwandelt Ihren Kinderwagen in einen bequemen und modischen Erstlingswagen für Babys bis zu 6 Monaten. Ein großes, dreigliedriges Verdeck mit UV-Schutz 50+, ein Beinverdeck mit Sonnenschutz und ein maschinenwaschbarer Matratzenbezug sorgen für eine sichere, saubere und leicht zu reinigende Umgebung. Wenn Sie Zwillinge haben, können Sie zwei Kompaktwannen mit Ihrem City Mini® oder City Mini® GT Zwillingswagen verwenden. Kompatibel mit Zwillingswagen, die nach 2011 hergestellt wurden. Enthält die erforderlichen Adapter zur Befestigung am Kinderwagen.
    Einschränkungen: Verwendbar bis maximal 9 kg. Kann nicht als Bett verwendet werden.

    Die City Select®/LUX Babywanne ist nur mit dem City Select®/LUX kompatibel und erfordert den City Select®/LUX Sitz zum Umbau.
    So können Sie den City Select®/LUX Sitz und das Verdeck mit wenigen Handgriffen in eine Babywanne umbauen. Gepolsterte Tragegriffe, ein maschinenwaschbarer Matratzenbezug und ein Beinverdeck zum Schutz Ihres Neugeborenen vor Sonneneinstrahlung machen diese Babywanne zu einem beliebten Zubehör für Ihren City Select®/LUX Kinderwagen.
    Einschränkungen: Ab der Geburt bis zu einem Alter von 6 Monaten und einem maximalen Gewicht von 9 kg zu verwenden. Kann nicht als Bett verwendet werden.

    Die Deluxe Babywanne ist mit den folgenden Modellen kompatibel: City Mini®, City Mini® GT, City Elite®, Summit™ X3, City Select®, City Select® LUX und City Premier™.
    Sie bietet Ihrem Neugeborenen einen weichen und bequemen Ort zum Ausruhen mit einem luxuriös gefütterten Inneren, einem großen Verdeck mit UV-Schutz 50+ und Luftlöchern, einer ausklappbaren Sonnenblende sowie einem Windschutz, das ihr Baby in jeder Wetterlage schützt. Das Matratzenpolster aus Schaumstoff ist mit einem waschmaschinenfesten Bezug ausgestattet und bleibt dank der Luftlöcher an der Unterseite des Wagens, die für eine bessere Luftzirkulation sorgen, im Sommer stets kühl. Enthält die erforderlichen Adapter zur Befestigung am Kinderwagen.
    Einschränkungen: Verwendbar bis maximal 9 kg. Kann ohne Rahmen oder Ständer auch als Bett verwendet werden.

    Die faltbare City Tour™ LUX Babywanne verwandelt Ihren Kinderwagen in einen stylischen Erstlingswagen für Ihr Neugeborenes. Verwendbar bis zu einem Gewicht von 9 kg. Das große Beinverdeck schützt Ihr Baby vor Sonneneinstrahlung und Kälte. Für einen kinderleichten Transport können Sie die Babywanne zusammenfalten, während sie noch am Kinderwagen befestigt ist. Keine zusätzlichen Adapter erforderlich – Adapter sind in die Babywanne integriert.
    Einschränkungen: Verwendbar bis maximal 9 kg. Kann ohne Rahmen oder Ständer auch als Bett verwendet werden.

    Die City Tour™ 2 Babywanne bietet Ihrem Neugeborenen einen weichen und bequemen Ort zum Ausruhen mit einem luxuriös gefütterten Inneren, einem großen Verdeck mit UV-Schutz 50+ und Luftlöchern, einer ausklappbaren Sonnenblende sowie einem Windschutz, das ihr Baby in jeder Wetterlage schützt. Die gepolsterte Matratze hat eine maschinenwaschbare Abdeckung. Enthält die erforderlichen Adapter zur Befestigung am Kinderwagen.
    Einschränkungen: Verwendbar bis maximal 9 kg. Kann ohne Rahmen oder Ständer auch als Bett verwendet werden.

  • Was ist der Unterschied zwischen dem City Mini® und dem City Mini® GT?

    Der City Mini® und der City Mini® GT verfügen beide über denselben Faltmechanismus. Jedoch bietet der City Mini® GT zusätzliche, einfache Funktionen, wie

    - einen höhenverstellbaren Griff
    - eine von Hand bedienbare Feststellbremse
    - Geländegängige Räder
    - eine gepolsterte Sitzfläche

  • An welchen Kinderwagen kann ich mein Glider Board befestigen?

    Das Glider Board kann an allen Kinderwagen befestigt werden, mit Ausnahme der folgenden Modelle: City Mini® ZIP, City Tour™ und City Tour™2.

  • Kann ich meinen Kinderwagen zusammenklappen, während der Babyschalenadapter noch an ihm befestigt ist?

    Alle Kinderwagen, an denen ein Babyschalenadapter befestigt werden kann, können zusammengeklappt werden, während der Adapter sich noch am Kinderwagen befindet. Es handelt sich hierbei um folgende Modelle: Die Mini® Serie, City Elite®, Summit™ X3, City Mini® ZIP, City Tour™ LUX, City Tour™ 2, City Premier™, City Select®/LUX.

  • Kann ich meine Babywanne zuhause als Schlafgelegenheit für mein Baby verwenden?

    Die Deluxe Babywanne, die faltbare City Tour™ LUX Babywanne und die City Tour™ 2 Babywanne können als Schlafgelegenheit verwendet werden, wenn sie nicht auf einem Ständer oder Rahmen befestigt sind. Die Kompaktwanne und die City Select®/LUX Babywannen können jedoch nicht als Schlafgelegenheit genutzt werden.

  • Wie kann ich meinen Kinderwagen reinigen?

    Alle Sitz- und Verdeckbezüge unserer Kinderwagen sind aus strapazierfähigen, leichten und waschbaren Stoffen hergestellt und können ganz einfach vom Rahmen abgenommen werden. Der Sitzbezug kann im Schonwaschgang in der Waschmaschine mit kaltem Wasser gewaschen werden und zum Trocknen noch feucht wieder auf den Kinderwagen aufgezogen werden. 

  • Unterliegen Ihre Kinderwagen einer Gewährleistung?

    Selbstverständlich! Wenn nicht ausdrücklich beschrieben, gewähren wir auf alle Rahmen unserer Kinderwagen eine lebenslange Garantie hinsichtlich Schäden, die bei der Herstellung aufgetreten sind. Alle anderen Teile des Kinderwagens, mit Ausnahme von Rädern und Schläuchen, unterliegen einer Herstellergarantie von 2 Jahre. Vorausgesetzt wird ein ordnungsgemäßer Gebrauch gemäß der Betriebsanleitung. Wenn Sie einen Gewährleistungsanspruch einreichen, halten Sie bitte die Artikelnummer und Seriennummer des Kinderwagens, den Datumsstempel des Herstellers und den Kaufbeleg bereit.